Beschwerden oder Streitigkeiten melden

Wir empfehlen dir, Beschwerden zunächst an uns zu richten, indem du eine E-Mail an info@tktx.at sendest. Seit dem 15. Februar 2016 besteht auch für Verbraucher in der EU die Möglichkeit, Beschwerden über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform findest du unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn deine Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es dir frei, deine Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.